广州塔(英语:Canton Tower)又称广州新电视塔,昵称小蛮腰。

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广州塔创建全国旅游标准化示范企业工作简报(第十五期)

2016-03-14

20151112日,广之旅国际旅行社标准化监督管理部虞国华经理莅临广州塔,对我司创建全国旅游标准化示范企业工作进行交流和指导。我司标准化办公室副主任钟庆姝及标准化专职人员参与交流会,认真听取了专业知识指导和宝贵建议,深入了解旅游标准化创建工作的具体要求。

 

虞经理详细介绍了广之旅成功创建全国第二批旅游标准化示范单位的经验心得,并对旅游标准化终期评审资料及迎评流程进行了深入介绍和互相探讨。

 

经资料审核,广州塔目前旅游标准化的工作进度及创建情况得到了充分肯定。广州塔于2014年成功创建4A级“标准化良好行为企业”(以下简称“标良”),企业标准体系完善齐全,能覆盖公司经营管理各环节,在标良制度体系基础上持续改进,创新推出了《广州塔企业标准手册》,将制度转化成流程图,使标准图表化,标准贯彻实施落实到员工层面,对旅游标准化创建工作起到推进作用。此外,他指出需要完善、整改的地方,提出细化、准备待检材料等具体意见。此次交流指导工作受益匪浅,为广州塔迎接旅游标准化终期评估有重大的指导意义。